Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop www.donarvidaa.ch von DonarVida Laencina Llabata, Badenerstrasse 549, 8048 Zürich (nachfolgend «DonarVida»).

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich Versandkosten. DonarVida ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; es wird keine MWST ausgewiesen.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden (über Stripe).

5. Lieferung und Versandkosten

Wir liefern mit der Schweizerischen Post. Die Lieferzeit in der Schweiz beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang. Die Versandkosten in der Schweiz betragen CHF 10.– pro Bestellung. Ein Versand in andere europäische Länder ist auf Anfrage möglich; Kosten und Lieferzeit teilen wir dir vorab per E-Mail mit (donarvida.ch@gmail.com).

6. Rückgabe und Umtausch

Rückgabe und Umtausch sind ausschliesslich bei mangelhafter Ware möglich. In diesem Fall erhältst du nach deiner Wahl Ersatz oder den Kaufpreis zurück (siehe Ziffer 7). Bei mangelfreier Ware, z. B. wenn die Grösse nicht passt, besteht kein Rückgabe- oder Umtauschrecht. Bitte prüfe vor der Bestellung die Grössentabelle auf der Produktseite; bei Fragen zur Grösse helfen wir gerne per E-Mail.

7. Gewährleistung

Bitte prüfe die Ware nach Erhalt und melde Mängel umgehend per E-Mail an donarvida.ch@gmail.com, wenn möglich mit Foto. Bei berechtigten Mängeln liefern wir nach deiner Wahl Ersatz oder erstatten den Kaufpreis; die Kosten für den Rückversand der mangelhaften Ware übernehmen wir. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts.

8. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig.

9. Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung deiner Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, soweit gesetzlich zulässig. Für Konsumentinnen und Konsumenten gilt zusätzlich der gesetzliche Gerichtsstand an ihrem Wohnsitz.

Stand: November 2026